1. Introdução
Bem-vindo à Zarios Platform! Compreendemos a importância de proteger seus dados pessoais. Este aviso de privacidade detalha como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços.
Nossa plataforma oferece negociação automatizada de ativos digitais, que envolve processamento complexo de dados, por isso enfatizamos a transparência e a segurança. Cumprimos as leis de proteção de dados relevantes, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (GDPR).
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso dos dados como descrito nesta política. Se não concordar com nossos termos, recomendamos evitar o uso de nossa plataforma.
2. Dados que Coletamos
Para fornecer nossos serviços, coletamos diversos tipos de informações:
- Informações Pessoais: Inclui seu nome, e-mail, número de telefone, endereço residencial e outros dados de contato fornecidos durante o registro.
- Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, detalhes do dispositivo, informações de localização e métricas de uso coletadas automaticamente durante sua visita.
- Informações de Negociação e Transação: Detalhes das suas atividades de negociação, como credenciais de API, contas de plataforma, registros de transações e métricas de desempenho.
- Detalhes de Suporte ao Cliente: Interações com nossa equipe de suporte, cobrindo perguntas, problemas e feedback.
- Cookies e Métodos de Rastreamento: Usamos cookies e estratégias semelhantes para melhorar a experiência do usuário e coletar insights analíticos.
3. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos os dados coletados para fins como:
- Aprimorar e personalizar nossas soluções de negociação
- Gerenciar transações e executar ações de negociação automatizada
- Comunicar-se com você sobre informações de conta, atualizações, alertas de segurança e consultas de suporte
- Aprimorar nossa plataforma através da análise do comportamento do usuário e do feedback
- Cumprir requisitos legais, como Prevenção de Lavagem de Dinheiro (AML) e Verificação de Clientes (KYC)
- Manter a integridade da nossa plataforma e prevenir atividades não autorizadas
Não compartilhamos suas informações com partes externas sem seu consentimento, exceto quando legalmente necessário ou exigido para execução de contrato.
4. Armazenamento e Proteção da Informação
Seus dados são retidos apenas conforme necessário para cumprir os objetivos declarados ou conforme exigido por lei.
Implementamos medidas técnicas e procedimentais abrangentes para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Incluem:
- Proteger dados em trânsito (por exemplo, TLS/SSL)
- Armazenar informações sensíveis de forma protetiva usando métodos avançados de criptografia
- Realizar avaliações regulares de segurança e verificações de vulnerabilidade
- Restringir o acesso aos dados pessoais apenas ao pessoal autorizado
- Implementar autenticação multifatorial para acesso ao sistema
No entanto, nenhum sistema é completamente seguro. Portanto, recomendamos que tome medidas de segurança pessoais, como usar senhas fortes e não compartilhar suas credenciais de API com outras pessoas.
5. Compartilhamento de Informações com Terceiros
Suas informações podem ser compartilhadas com terceiros apenas em circunstâncias específicas:
- Fornecedores de serviços que nos auxiliam na entrega de nossos serviços, como provedores de serviços em nuvem, ferramentas analíticas ou facilitadores de pagamento, devem cumprir com os regulamentos de proteção de dados.
- Órgãos reguladores ou autoridades governamentais, quando obrigados por lei ou para prevenção de fraudes e proteção de nossos direitos.
- Os dados podem ser transferidos para potenciais ou novos proprietários em caso de venda, fusão ou reorganização da empresa.
Em cada caso, garantimos rigorosamente que suas informações permanecem seguras.
6. Cookies e Rastreamento
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário e coletar dados de uso anonimizados.
Você pode restringir ou desativar cookies através das configurações do seu navegador, o que pode afetar a funcionalidade do site.
Para mais informações sobre nosso uso de cookies e sua gestão, consulte nossa Política de Cookies separada.
7. Seus Direitos sob o GDPR
Como residente da UE, você tem direitos extensivos, incluindo:
- Direito de acessar informações pessoais armazenadas
- Direito de corrigir dados inexatos ou incompletos
- Direito de apagar ('direito ao esquecimento'), a menos que obrigações legais exijam retenção
- Direito de restringir o processamento sob certas condições
- Direito à portabilidade dos dados
- Direito de se opor ao processamento para marketing direto
- Direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco
8. Alterações a Esta Política
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail ou em nosso site.
Recomendamos revisar este documento regularmente para se informar sobre a política atual.
9. Detalhes de Contato
Para quaisquer dúvidas, sugestões ou preocupações sobre nossas práticas de privacidade, você pode nos contatar em:
Zarios Platform Rua das Flores 123 Lisboa, Portugal
Nosso objetivo é responder às suas perguntas de forma rápida e transparente.
10. Responsável pela Proteção de Dados
Nosso Responsável pela Proteção de Dados está disponível para quaisquer questões relacionadas à privacidade dos dados:
- Nome: Carlos Silva
Você pode entrar em contato com nosso Responsável pela Proteção de Dados a qualquer momento se tiver preocupações sobre o tratamento dos seus dados.