1. Introduction
Bienvenue chez Zarios Platform ! Nous comprenons l'importance de protéger vos données personnelles. Ce document de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services.
Notre plateforme offre un trading automatisé d'actifs numériques, ce qui implique un traitement complexe des données, d'où notre insistance sur la transparence et la sécurité. Nous respectons les lois pertinentes sur la protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE.
En utilisant nos services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation des données telles que décrites dans cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos conditions, nous vous conseillons de ne pas utiliser notre plateforme.
2. Données Que Nous Recueillons
Pour fournir nos services, nous recueillons divers types d'informations:
- Informations Personnelles: Inclut votre nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse du domicile et autres détails de contact fournis lors de l'enregistrement.
- Informations Techniques: Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, détails de l'appareil, informations de localisation et métriques d'utilisation collectées automatiquement lors de votre visite.
- Informations de Trading et Transactions: Détails de vos activités de trading tels que les identifiants API, comptes de plateforme, journaux de transactions et métriques de performance.
- Détails du Support Client: Interactions avec notre équipe de support, couvrant les demandes, problèmes et commentaires.
- Cookies et Méthodes de Suivi: Nous utilisons des cookies et des stratégies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur et recueillir des informations analytiques.
3. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons les données collectées à des fins telles que :
- Améliorer et personnaliser nos solutions de trading
- Gérer les transactions et exécuter les actions de trading automatisé
- Communiquer avec vous sur les informations de compte, mises à jour, alertes de sécurité et demandes de support
- Améliorer notre plateforme en analysant le comportement des utilisateurs et les retours d'expérience
- Respecter les exigences légales telles que la Lutte Anti-Blanchiment (LAB) et la Vérification Client (KYC)
- Maintenir l'intégrité de notre plateforme et prévenir les activités non autorisées
Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers sans votre consentement, sauf si cela est légalement nécessaire ou requis pour l'exécution du contrat.
4. Stockage et Protection de l'Information
Vos données ne sont conservées que si nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés ou tels que requis par la loi.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et procédurales complètes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Cela inclut :
- Sécurisation des données en transit (par exemple, TLS/SSL)
- Stockage protecteur des informations sensibles en utilisant des méthodes de cryptage avancées
- Conduite d'évaluations régulières de sécurité et de vérifications de vulnérabilités
- Restriction de l'accès aux données personnelles au personnel autorisé uniquement
- Mise en œuvre de l'authentification à plusieurs facteurs pour l'accès au système
Cependant, aucun système n'est complètement sécurisé. Nous conseillons donc de prendre des mesures de sécurité personnelles, comme utiliser des mots de passe forts et ne pas partager vos identifiants API avec d'autres.
5. Partage d'Informations avec des Tiers
Vos informations peuvent être partagées avec des tiers uniquement dans des circonstances spécifiques :
- Les fournisseurs de services nous aidant à offrir nos services, tels que les fournisseurs de services cloud, les outils d'analyse ou les facilitateurs de paiement, doivent respecter les réglementations de protection des données.
- Les organismes de réglementation ou les autorités gouvernementales, lorsqu'il est légalement obligatoire ou pour la prévention des fraudes et la protection de nos droits.
- Les données peuvent être transférées à d'éventuels ou nouveaux propriétaires en cas de vente, fusion ou réorganisation de l'entreprise.
Dans chaque cas, nous nous assurons rigoureusement que vos informations restent sécurisées.
6. Cookies et Suivi
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur et recueillir des données d'utilisation anonymisées.
Vous pouvez restreindre ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, ce qui peut affecter la fonctionnalité du site.
Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies et leur gestion, veuillez consulter notre Politique de Cookies distincte.
7. Vos Droits Selon le RGPD
En tant que résident de l'UE, vous disposez de droits étendus, y compris :
- Droit d'accéder aux informations personnelles stockées
- Droit de rectifier les données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement ('droit à l'oubli'), sauf si des obligations légales nécessitent leur conservation
- Droit de restreindre le traitement sous certaines conditions
- Droit à la portabilité des données
- Droit de s'opposer au traitement à des fins de marketing direct
- Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter
8. Modifications de Cette Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements importants seront communiqués par email ou sur notre site.
Nous recommandons de consulter régulièrement ce document pour rester informé de la politique actuelle.
9. Coordonnées
Pour toute question, suggestion ou préoccupation concernant nos pratiques de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
Zarios Platform 123 Rue de Chêne Paris, 75001, France
Nous visons à répondre à vos questions de manière rapide et transparente.
10. Responsable de la Protection des Données
Notre Responsable de la Protection des Données est disponible pour toute question relative à la confidentialité des données :
- Nom: Jean Dupont
Vous pouvez contacter notre Responsable de la Protection des Données à tout moment si vous avez des préoccupations concernant la gestion de vos données.