Política de Privacidad

¡Bienvenido a Zarios Platform! Entendemos la importancia de proteger tus datos personales. Este aviso de privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando interactúas con nuestros servicios.

Nuestra plataforma ofrece intercambios automatizados de activos digitales que implican un procesamiento de datos complejo, de ahí nuestro énfasis en la transparencia y la seguridad. Cumplimos con las leyes de protección de datos relevantes, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.

Al utilizar nuestros servicios, consientes la recopilación y el uso de datos como se describe en esta política. Si no estás de acuerdo con nuestros términos, te recomendamos no utilizar nuestra plataforma.

Para proporcionar nuestros servicios, recopilamos varios tipos de información:

• Información Personal: Incluye tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de domicilio y otros datos de contacto proporcionados durante el registro.
• Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, detalles del dispositivo, información de ubicación y métricas de uso recopiladas automáticamente durante tu visita.
• Información de Comercio y Transacciones: Detalles de tus actividades de comercio como credenciales API, cuentas de plataforma, registros de transacciones y métricas de rendimiento.
• Detalles de Soporte al Cliente: Interacciones con nuestro equipo de soporte, que cubren consultas, problemas y comentarios.
• Cookies y Métodos de Rastreo: Utilizamos cookies y estrategias similares para mejorar la experiencia del usuario y recopilar información analítica.

Utilizamos los datos recopilados para fines tales como:

• Mejorar y personalizar nuestras soluciones de intercambio
• Gestionar transacciones y ejecutar acciones de comercio automatizado
• Comunicarnos contigo sobre información de la cuenta, actualizaciones, alertas de seguridad y consultas de soporte
• Mejorar nuestra plataforma mediante el análisis del comportamiento y la retroalimentación de los usuarios
• Cumplir con requisitos legales como la Prevención de Lavado de Dinero (PLD) y Verificación de Clientes (KYC)
• Mantener la integridad de nuestra plataforma y prevenir actividades no autorizadas

No compartimos tu información con terceros externos sin tu consentimiento, excepto cuando sea legalmente necesario o requerido para la ejecución del contrato.

Tus datos se retienen solo cuando sea necesario para cumplir con los objetivos declarados o según lo requerido por la ley.

Implementamos medidas técnicas y de procedimiento exhaustivas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Esto incluye:

• Asegurar datos en tránsito (por ejemplo, TLS/SSL)
• Almacenar de manera protectora información sensible utilizando métodos avanzados de cifrado
• Realizar evaluaciones de seguridad y verificaciones de vulnerabilidad con regularidad
• Restringir el acceso a datos personales solo a personal autorizado
• Implementar autenticación multifactorial para el acceso al sistema

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. Por lo tanto, te aconsejamos tomar medidas de seguridad personal, como usar contraseñas fuertes y no compartir tus credenciales API con otros.

Tu información puede ser compartida con terceros solo bajo circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios que nos asisten en la entrega de nuestros servicios, como proveedores de servicios en la nube, herramientas analíticas o facilitadores de pagos, deben cumplir con las regulaciones de protección de datos.
• Organismos reguladores o autoridades gubernamentales, donde sea legalmente necesario o para la prevención de fraudes y protección de nuestros derechos.
• Los datos pueden ser transferidos a potenciales o nuevos propietarios en caso de una venta, fusión o reorganización de la empresa.

En cada caso, aseguramos rigurosamente que tu información permanezca segura.

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y recopilar datos anónimos de uso.

Puedes restringir o desactivar las cookies mediante la configuración de tu navegador, lo que puede afectar la funcionalidad del sitio.

Para más información sobre nuestro uso de cookies y su gestión, consulta nuestra Política de Cookies por separado.

Como residente de la UE, tienes derechos extensos, entre ellos:

• Derecho a acceder a información personal almacenada
• Derecho a corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho a borrar ('derecho al olvido'), a menos que las obligaciones legales requieran su retención
• Derecho a restringir el procesamiento bajo ciertas condiciones
• Derecho a la portabilidad de los datos
• Derecho a oponerse al procesamiento para marketing directo
• Derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos

Para ejercer tus derechos, ponte en contacto con nosotros

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico o a través de nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar este documento regularmente para estar informado sobre la política actual.

Para cualquier consulta, sugerencia o preocupación respecto a nuestras prácticas de privacidad, puedes contactarnos en:

Zarios Platform Carrera de la Reina, 123, 28001 Madrid, España

Nos esforzamos en atender tus consultas de manera rápida y transparente.

Nuestro Responsable de Protección de Datos está disponible para cualquier pregunta relacionada con la privacidad de datos:

• Nombre: Juan Pérez

Puedes contactar a nuestro Responsable de Protección de Datos en cualquier momento si tienes inquietudes sobre el manejo de tus datos.